Tudo sobre balança

Objetivo: Neste tutorial, você aprenderá como configurar o sistema para trabalhar com balanças de etiquetas e de checkout.

Pré-requisitos:

* Balança de etiquetas – Deve ser da marca Toledo. É necessário que o programa da Toledo esteja instalado, configurado e comunicando corretamente com a balança. Contrate um técnico de balança para realizar esses procedimentos.

* Balança de checkout – Deve ser das marcas Toledo ou Elgin (nas etapas abaixo você verá os modelos compatíveis).

* Computador – Deve possuir uma porta serial, caso utilize uma balança de checkout (recomendamos o uso da porta serial em vez de USB).

Etapas:

I – Configurar os produtos para balança de etiqueta II – Configurar os produtos para balança de checkout III – Geração de arquivo para exportação para balança IV – Modelos de balança indicado para etiquetas V – Modelos de balança indicado para checkout (Serial) VI – Programa da balança de etiquetas VII – Configurar o protocolo da balança de checkout Toledo VIII – Configurar o protocolo da balança de checkout Elgin IX – Configurar etiqueta de balança no PDV X – Configurar o PDV para buscar o peso em balança de checkout

Abaixo, você aprenderá como executar cada etapa do processo, de acordo com a sua necessidade.

I – Configurar os produtos para balança de etiqueta

1 – Ao cadastrar um produto para balança, é necessário adotar um padrão de dígitos para o tamanho do código. Pode-se escolher 3, 4, 5, ou 6 dígitos, por exemplo. Uma vez escolhido o padrão, ele deve ser mantido para todos os novos produtos. Se forem adotados 5 dígitos, por exemplo, o cliente poderá usar códigos que variam de 00001 a 99999 (mantendo os zeros à esquerda).

2 – Para simplificar, adotaremos alguns nomes padrões para as unidades de venda. O código KG será utilizado para produtos de balança de etiquetas que são pesados; UNB para produtos de balança de etiquetas que não são pesados; e KIL para produtos de balança de checkout, ou seja, aqueles que são pesados no momento da venda no PDV. Assim, escolha a unidade de acordo com sua necessidade.

3 – Se o produto for de balança, sempre selecione a opção de venda fracionada.

1 – Acesse a aba "Outros" e, no campo Balança, escolha a opção Peso se o produto for de etiqueta e pesado, ou Unidade se o produto for de etiqueta e não for pesado. Para produtos de balança de checkout, não é necessário preencher nada nessa aba.

2 – Caso seja um produto de balança de etiqueta, insira o prazo de validade desejado em dias. Essa informação não é obrigatória.

II – Configurar os produtos para balança de checkout

Escolha a opção KIL no campo de unidade e marque a venda fracionada. Para esse tipo de produto, pode-se adotar qualquer padrão de código, mas, para evitar confusões, é recomendável manter o padrão de dígitos previamente adotado. Não é necessário preencher nada na aba "Outros". III – Geração de arquivo para exportação para balançaAtravés do programa Offline, vamos exportar um arquivo TXT com os produtos de balança de etiqueta, ou seja, apenas os produtos para os quais, na aba "Outros", selecionamos a opção Peso ou Unidade.

Esse arquivo será utilizado pelo programa da balança para importá-lo para sua base de dados e exportar para as balanças. Nesse momento, é importante conversar com o seu técnico de balança para verificar onde você deseja que o arquivo seja salvo. Dessa forma, podemos parametrizar o sistema para sempre salvar no local desejado.

Ao abrir o programa Offline, clique em Arquivo de Balança, conforme a imagem abaixo:

Ao abrir, iremos analisar cada opção.

1 – Escolha o modelo da balança. Se for uma balança Toledo, você pode deixar essa opção como padrão. 2 – Indique o caminho da pasta padrão onde o arquivo será salvo; verifique com o seu técnico de balança. 3 – Deixe 1 como padrão. 4 – Clique no botão Gerar Arquivo.

Se tudo correr bem, a imagem abaixo será exibida.

Essa exportação deve ser realizada sempre que um novo produto de balança for cadastrado ou quando houver troca de preço, para que as balanças possam ser atualizadas pelo programa.

IV – Modelos de balança indicado para etiquetasPara balanças de etiquetas, recomendamos apenas modelos da marca Toledo; a escolha do modelo fica a critério do cliente.

V – Modelos de balança indicado para checkout (Serial). Não indicamos usar USB.

- Balança Computadora Toledo Prix 3 Fit 15Kg c/ Bateria Serial - Balança Computadora Toledo Prix 3 Plus 30Kg c/ Bateria Serial

- Elgin linha DP 15kg e 30kg (Serial)

Cabo Serial: Atenção: o cabo serial para balanças Toledo não é o mesmo utilizado para balanças Elgin. Além disso, o cabo de balança não é um cabo serial comum de impressora.

VI – Programa da balança de etiquetasVocê precisará contratar um técnico de balança para realizar os procedimentos de instalação do programa da Toledo (instalar, configurar e deixar a comunicação com a balança funcionando).

Esse técnico fornecerá as orientações sobre como obter o arquivo gerado pelo programa da Datahex para enviar a carga para as balanças Toledo. VII – Configurar o protocolo da balança de checkout ToledoÉ necessário configurar a balança para o protocolo de comunicação via cabo serial. Para isso, acesse o link abaixo, onde você encontrará um vídeo explicando como realizar a configuração. Você pode seguir esses mesmos passos para todas as balanças de checkout Toledo. Link para o vídeo: https://shre.ink/gvkC

VIII – Configurar o protocolo da balança de checkout Elgin

É necessário configurar a balança para o protocolo de comunicação via cabo serial.

Observações:

- Verifique a voltagem da balança, que fica logo abaixo dela. - O botão de ligar está localizado na parte inferior da balança. - Ao ligá-la, pressione TARA + CONST (ao desligar, a tara é zerada) para tarar o peso do prato. - O preço praticado deve ser digitado no teclado; não é necessário clicar em outro lugar.

Siga os passos abaixo, pressionando as teclas da balança para configurar o protocolo RS-232.

- Aperte a tecla DATACOD. - Digite 300030. - Aperte IMP. - Apertar IMP até aparecer RS-232. - Digite 1010. - Aperte IMP até o fim. - Desligue a balança utilizando o botão de ligar. - Ligue novamente, segurando o botão de ligar por 2 segundos. Pronto, a balança está pronta para uso.

IX – Configurar etiqueta de balança no PDV Vamos usar como exemplo a imagem da etiqueta abaixo, que é de um produto da unidade UNB, ou seja, não é pesado. No entanto, a lógica de configuração no PDV é a mesma, apenas mudando o local que iremos orientar adiante. Primeiro, verifique se o que está sendo impresso no código de barras da etiqueta é o peso ou o preço, para que possamos configurar no sistema. No nosso exemplo, observe que o que está sendo impresso no código é o preço.

O fato de sair impresso no código o preço ou o peso fica a critério da empresa. Essa configuração é feita no programa da balança pelo técnico de balança responsável.

Caso haja mais de uma balança no estabelecimento, todas elas devem estar no mesmo padrão que foi escolhido.

No código de barras, onde está escrito “0023” é o código do produto, sendo que esta empresa adotou o padrão de 4 dígitos para todos os seus produtos de balança. Onde está escrito “00980” é o campo correspondente ao valor do produto.

Sabendo, então, que se trata de uma etiqueta em que o que é impresso é o preço e que o padrão de dígitos para o código do produto foi adotado, vamos acessar o PDV para realizar a configuração.

No PDV, acesse Configuração / Aba Dispositivos.

Observe na imagem abaixo que o que será utilizado é o preço. A parte de início e tamanho do peso não será preenchida. No entanto, se o código fosse para o peso, bastaria inverter o preenchimento e deixar os campos de início e tamanho do preço em branco.

No código de barras 2 0023 00 00980 4, o primeiro e o último número são apenas identificadores. Portanto, o código começa na segunda casa. Assim, colocamos 2 no campo de início do código e 4 por ter sido adotado 4 casas como padrão. Contando da esquerda para a direita, o preço começa no oitavo número e possui um tamanho de 5 casas; portanto, o início do preço é 8 e o tamanho do preço é 5. Deixe marcada a opção “considerar zero à esquerda”.

X – Configurar o PDV para buscar o peso em balança de checkout

Para configurarmos o sistema para buscar o peso na balança pelo cabo serial, devemos primeiro acessar o PDV em Configurações / Aba Unidade e selecionar a unidade na qual cadastramos todos os produtos que queremos pesar no caixa, que, no nosso exemplo, foi KIL.

Em seguida, vamos até a Aba Dispositivo para configurarmos a conexão do PDV com a balança.

1 – Selecione o modelo da balança. 2 – Selecione a porta à qual a balança está conectada ao computador pelo cabo serial. 3 – Selecione a velocidade de comunicação da balança; atente-se para parametrizar a velocidade da balança com a velocidade da porta no Windows. 4 – Deixe o padrão que já está configurado. 5 – Deixe o padrão que já está configurado. 6 – Deixe o padrão que já está configurado. 7 – Deixe o padrão que já está configurado. 8 – Deixe o padrão que já está configurado. 9 – Clique em Ativar; se não houver comunicação, será informado. 10 – Se houve sucesso na opção 9, deixe um peso na balança e clique em Ler Peso para ter certeza de que está puxando o peso. Se houve êxito, é só clicar em Salvar.

Suporte: 0800 444 6688 (WhatsApp) www.datahex.com.br